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MAINTENANCE
INFORMATIQUE
Structurée pour répondre aux besoins
de nos clients, Kerios offre une large gamme de contrats de maintenance
proposant toute une variété de services.
Par exemple:
- Les contrats de maintenance MENSUELLE offrent
à nos clients la sécurité d'un support "full
time" de leur parc informatique ainsi que d'un support "help
desk" sans le coût d'un administrateur réseau
ou d'un technicien à temps plein sur place. Nos prix peuvent
être calculés sur la base d’un montant mensuel
fixe ou d’un montant variant tous les mois suivant les interventions
effectuées.
- Les contrats de maintenance PLUS vous permettent
de prolonger la garantie de votre matériel informatique.
- Les contrats de maintenance FAST vous permettent
de réduire la durée d'intervention en cas de panne
lorsque votre matériel informatique est encore couvert par
la garantie d'achat.
- Les contrats de maintenance HELPDESK vous fournissent
un support par téléphone ou par e-mail pour tous vos
problèmes hardware ou software.
N'hésitez pas à nous contacter afin de connaître
la meilleure solution de maintenance pour votre parc informatique.
En quelques
mots, nos contrats de maintenance vous offrent un service IT de
qualité et la tranquillité pour un prix compétitif.
HOURS PACK
Pour nos clients dont l'infrastructure ne requiert pas de contrat
de maintenance, nous proposons aussi notre service HOURS PACK. Ce
service vous permet de prépayer un nombre d'heures de main-d’œuvre
qui seront déduites au fur et à mesure que vous ferez
appel aux techniciens de Kerios.
Les heures de main d'oeuvre qui sont comprises dans l'HOURS PACK
vous sont fournies à un prix réduit.
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